Review summary

Nordstrom Handel has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Vi er meget tilfredse

Vi er meget tilfredse. Vi bestilte et brændetårn fredag, og mandag blev det leveret som vi havde bedt om bagest i vores carport. De ringede i forvejen, og kom til den tid der var aftalt. Meget fin service.

Useful
Share
Ubehøvlet behandling …

Vi får leveret brænde 1,5 uge efter vi har bestilt det.. Det er hvad det er. Da det så endelig kommer, har de ikke sat det på det aftalte sted… Da jeg ringer og gør dem opmærksomme på dette, får jeg mildest talt en ubehøvlet dame i røret, hun var så ubehøvlet at hun midt i samtalen valgte at ligge på! Vil bestemt ikke anbefale dem til andre. Vi finder et andet sted af få brænde fremover.

Useful
Share
o
Nemt at bestille brænde over nettet

Nemt at bestille brænde over nettet Behagelige og hjælpsomme i telefonen Chaufføren var utrolig hjælpsom og smilende en rigtig god oplevelse og dejligt at få leveret brænde til kolonihaven uden problemer.

Useful
Share
Leverer brænde forkert adresse

Leverer brænde forkert adresse. Når de bliver gjort opmærksom på problemet. Får man en direkte uforskammet behandling i telefonen

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

7 total • Write a review

Showing 1 - 3 of 3 reviews
DB

Leverede råddent træ og kunne ikke lige finde tid til at afhente/bytte

Skandale - leverer råddent træ og kommer med søforklaringer om at syge børn derhjemme lige gør, at man ikke kan bytte det og komme med noget nyt. Jeg har nu selv kørt alt træet væk, da 80 % af var defekt. Jeg kan på det kraftigste ikke anbefale dem.

Useful
Share
PA

Super service - meget tilfreds

Jeg ringede til Nordstrøm for at bestille brænde og fik en meget serviceminded mand i røret (tror endda det var ejeren) som tog sig god tid til at rådgive mig om hvilket brænde som var bedst i min situation. Jeg bestilte et par paller og han lovede at ringe når de skulle et smut forbi Rungsted.... Det skete ikke så langtid efter, og som aftalt kom der en Lettisk gut som med gaffeltruck og palleløfter fik bugseret vores bænde ind i carporten. Det viste sig ikke at være helt let, da der kun var få cm's fri højde, Den flinke Lette gav dog ikke op, og til sidst lykkes det. Han fik en kop kaffe og vi fik et smil og noget fint brænde til en god pris. Da vi ikke havde kontanter til at afregne fik vi bare en regning og lov til at overføre pengene senere - Det gjorde vi fluks sammen dag, men alligevel rart at se den tillid de viser folk med den gestus. Jeg er yderst tilfreds - super service - vil klart anvende dem fremover.

Useful
Share
G

ELENDIG ILDELUGTENDE BRÆNDE

Købte i feb. 2011 - 9 tårne brænde (6 bl. løv + 3 eg) - fik 100% garanti for at de 6 bl. løv var tørt og opbevaret under presenning. Udenpå så de fint ud, men det midterste lag var fugtigt - sort - med grå belægning af svampe/mug og lugtede meget rådent. Da jeg bestilte træet hos Gunnar på Nordstrøm lovede han at det var OK og helt tørt og ikke som sidste år 2010, hvor træet var vådt og skulle tøres i 5-6 uger - inden det kunne bruges. Efter levering her i 2011 talte jeg med Gunnar (ejer af Nordstrøm) i telefon og han lovede at se på sagen - jeg har efterflg. sendt 2 mails med billeder af træet og bedt om deres svar. - det er nu 1 måned siden jeg fik leveret det og har STADIG ikke hørt noget fra ham. Jeg ved at mailen er nået frem (har fået et autosvar for modtagelse af mailen på deres server) og om det er fordi de ikke vil svare eller er totalt ligeglade ved jeg ikke, men jeg vil se mig om efter en anden leverandør - det kan godt være de er billige, men når varen er "fordærvet" og stinker så man ikke kan have det inde og de ikke reagerer på klager, så kan det være nok.

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.