6 months ago
Langt om længe, masse af venlighed. Først da der var åbenbart et brud , som de ikke kendte til blev lavet . Ok nu men ikke mangel på forsøgt hjælp. Fra med arb. Side men måske. Bør man fra ledelsens s... See more
6 months ago
Danmarks bedste service. Altid kompetente, empatiske, tålmodige medarbejdere, der arbejder til problemerne bliver løst. Alle fortjener stor ros.
6 months ago
God og hurtig service, søde kompetente.medarbejdere :-)
Langt om længe, masse af venlighed. Først da der var åbenbart et brud , som de ikke kendte til blev lavet . Ok nu men ikke mangel på forsøgt hjælp. Fra med arb. Side men måske. Bør man fra ledelsens side være hurtigere til at give besked til med arb om at man arb. På sagen
Danmarks bedste service. Altid kompetente, empatiske, tålmodige medarbejdere, der arbejder til problemerne bliver løst. Alle fortjener stor ros.
God og hurtig service, søde kompetente.medarbejdere :-)
Meget venli og hjælpsom person.God iplevelse.
Sjældent kø på linjen og altid hjælpsomme med teknikken
Sød og hjælpsom
God services👍
god info ved telefonisk henvendelse og spørgsmål til Fa.
En god hurtig forklaring på problemet.
Personen jeg talte med var klar og venlig. Hun vidste hvad det drejede sig om og vi fik en fornuftig samtale.
god og venlig information
Super fin kunderservice. God forklaring af de forskellige produkter og aftale om skift til hurtigere forbindelse
Stor hjælp fik jeg, fulgte instruktioner og så fungerede mit tema
Voldsomt dyrt og monopol.
Virkelig god kundeservice når man ringer med et problem man selv har skabt!
Nu har vi været 2 gange hvor vi ikke kunne se fjernsyn på grund af at tv boxen ikke virker. Vi har ringet flere gange og det har ikke hjulpet.I dag d. 21.01.26 har vi slet ikke haft fjernsyn.
Hurtig servicering, klar og præcis rådgivning.
Oplever gang på gang udfald på signalet og dårlige undskyldninger fra medarbejderne
Altid god service
En suppprt langt ud over det forventelige. Aura er god til at støtte lokale arrangementer
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
AURA Energi is a company that specializes in providing home services to customers in Denmark. The company focuses on delivering efficient energy solutions that cater to the needs of residential properties. AURA Energi offers a range of services designed to enhance energy efficiency, improve sustainability, and reduce energy costs for homeowners. Targeting environmentally conscious consumers, AURA Energi aims to empower homeowners by providing them with effective tools and solutions to manage their energy consumption. The company is committed to promoting renewable energy practices and ensuring that its customers have access to reliable home service options. By focusing on customer satisfaction and practical energy solutions, AURA Energi positions itself as a key player in the home services sector.
AURA Energi receives high praise for its exceptional service, with many customers highlighting the friendly and competent staff who provide quick and effective assistance. Reviewers frequently commend the company's ability to resolve issues promptly, noting the helpfulness and clarity of communication during interactions. However, some customers express dissatisfaction, citing high fees and recurring technical problems, such as signal outages and malfunctioning equipment, which have not been adequately addressed despite multiple calls for support. While the majority of feedback reflects a positive experience with AURA Energi's customer service, the complaints regarding pricing and reliability indicate areas for improvement.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.