Review summary

Washup Store has room for improvement based on customer feedback.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

P
291 avis sur Trust pilot....????

Entreprise qui se glorifie d'avoir 291 avis positifs sur TRUST PILOT. Cela fait deux ans..... Alors qu'il y a à peine 16 avis....dont 14 négatifs! Quand à leur produit, il faut laver à 70° pour qu'il soit efficace....et en mettre 5 pour un lave vaisselle de 12 couverts.

Useful
Share
sF
Comment est il possible d avoir autant…

Comment est il possible d avoir autant d avis négatifs avec de tels résultats ??? J utilise 5 coussinets pour ma machine , et ce depuis la sortie du produit...aucun, je dis bien aucun relavage à ce jour...il faut continuer à utiliser sel et bon produit de rinçage et le résultat est parfait 👌

Useful
Share
Produits jamais réceptionné après…

Produits jamais réceptionnés après plusieurs mails et demandes envoyées sur leur site. Encore une belle arnaque …

Useful
Share
C’est une belle arnaque

C’est une belle arnaque. J’ai acheté 3 coussins wash up et ma vaisselle est très mal lavée, pourtant je rince mes assiettes avant. J’ai envoyé un message au service client et personne ne m’a répondu. Produit à éviter

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

17 total • Write a review

Showing 1 - 13 of 13 reviews
M

Ne fonctionne absolument pas

Ne fonctionne absolument pas. Ca revient au même que de ne rien mettre du tout, ils comptent juste sur les effets de l'eau chaude. GREEN WASH(up)ING !!! Cela n'a rien d'écolo car il faut laver à PLUS DE 70° (or, 70 = la limite de la plupart des lave-vaisselles). Et le produit fait tout le trajet depuis...la Chine. Ce qui explique un long délais d'attente. Acheter du vent en provenance de Chine, il y a vraiment mieux pour la planète !

Useful
Share
CB

deception

deception ça lave mal et en plus nécessite un lavage long a 70 degrés mauvais produit

Useful
Share
KD

Produit commandé mais jamais reçu

Produit commandé mais jamais reçu. J'ai contacté le site via Paypal, via leur page facebook, via leur formulaire sur le site sans jamais recevoir la moindre réponse. J'ai demandé à Paypal de me rembourser. Attention, leur site est bien fait, leurs CGV aussi, mais il est impossible de savoir où se trouve cette pseudo société et il n'existe aucun numero de telephone pour les contacter. Leur formulaire est bidon. Je me suis fais avoir...

Useful
Share
N

Du may d’Chine ! 

Je me suis laissé tenter par cette merveilleuse publicité qui garantit que la vaisselle sera clean sans tablette, et que pour 49 €, on est tranquille pendant au moins deux ans. J’ai donc voulu tester ce fabuleux concept… Ma commande a mis très longtemps à arriver, peut-être bien 15 jours si c’est pas plus. de plus, les sacs ne fonctionnent pas du tout, ils encrasse la vaisselle, le lave-vaisselle, et laisse une puanteur que je ne supporte pas. Plusieurs fois, j’ai été obligé de bien relaver les biberons de ma petite dernière. Et pour finir, avant même que je passe commande, la page à décidé de me bloquer de Facebook, sans aucune raison, puisque je n’avais encore rien commenté. Je me comptais simplement de lire les différents commentaires pour m’aider à acheter le produit. Bref, bon pour la planète, bon pour le portefeuille, taratata et poudre de perlimpinpin. 

Useful
Share
G

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue, et un support inexistant c'est une grosse arnaque, à éviter absolument.

Useful
Share
D

C'est une arnaque

C'est une arnaque, le produit est inefficace et le service client également aucune réponse aux mails

Useful
Share
CM

Déception

Produit qui arrive directement de Chine, bilan carbone désastreux, la vaisselle n'est pas propre, surconsommation électrique et eau pour le programme à 70 degrés. Vive les pastilles de lave vaisselle chimique et le programme éco.

Useful
Share
C

Déception

Attention, il faut lire toutes les infos du site et pas uniquement celles mises en avant. Les sachets ne fonctionnent qu’à partir d’une température de 70 degrés ( mon lave vaisselle ne monte que jusqu’à 65 degrés) et pour un appareil familial standard (80 x 60 cm) il faut 5 sachets. De plus chaque envoi individuel arrive (lentement) de chine via les services postaux. Entre la conso électrique à 70 degrés et le bilan carbone, ce produit est il vraiment bon pour la planète ?

Useful
Share
LB

Déçue et pas de suivi

Bonjour, j'ai acheté trois bags pour mon lave-vaisselle, déçue des lavages. Vaisselle pas nette, verres brouillés, couverts mal lavés, assiettes pas nettes,.mal nettoyées. Après vérification, je me suis aperçue que j'avais un grand lave-vaisselle, donc cela vient peut-être du nombre de bags (5 bags conseillés). J'ai envoyé des messages, mails pour des conseils, je n'ai aucun retour. J'ai demandé si c'est la raison, de racheter 2 bags mais si possible de ne payer que la différence entee le prix de 3 bags et de 5 bags, pour que cela ne me revienne pas trop cher. Commande #DXC1798494

Useful
Share
BB

Ca ne fonctionne pas

Ca ne fonctionne pas. La vaisselle n'est pas propre

Useful
Share
A

Merci de m'envoyer des Ecosacs…

Merci de m'envoyer des Ecosacs gratuitement pour essayer à l'adresse suivante : Anne TURPET 12 Rue de Budapest 75009 PARIS

Useful
Share
L

Sauver la planète je veux bien mais…

Sauver la planète je veux bien mais quand tu reçois le produit et que sur la boîte il y a marqué qu’il faut faire une vaisselle à 70• même mon lave vaisselle il ne sait pas faire. De plus à 70 degrés on peut tout laver sans savon. Quel intérêt. Et pourquoi ne pas le dire avant qu’on achète ?

Useful
Share
PP

Plusieurs problèmes :

Plusieurs problèmes : 1°/ Produit qui pour être efficace doit être utilisé avec un lavage à 70 ° et il faut en mettre 5 dans un lave vaisselle 12 couverts....dans ce cas on peut se demander à quoi sert vraiment WASHUP. 2°/ J'ai essayé de contacter le service client...aucune réponse. 3°/ Vous commandez un lot de deux +1 gratuit et on vous livre 2 lots de 3...que l'on vous fait payer. 4°/ Pas de retour possible, pas de facture, pas de bon de livraison. 5°/ Aucune notice d'utilisation. 6°/ Le produit est importé directement de Chine, ce n'est pas un produit made in France.

Useful
Share

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.