Lurendrejeriföretag - undvik dem!
Ingen information efter beställningen av glasögon och helt plötsligt inkasso, var inne på webbsidan och upptäckte att jag fått inkassokrav, så jag försökte betala men allt ska sättas till att betalas vid slutdatum - jag fick inte välja "betala nu". En vecka efteråt kommer det hem två brev på posten om att fakturan behöver betalas annars hamnar den på inkasso, tillsammans med ett krav från inkasso. Om Smarteyes envisas med att fortsätta använda detta oseriösa företag nästa gång jag behöver glasögon, kommer jag att byta optiker. Satt i 20 minuters kö för att komma fram till supporten, det säger en del - hade inte deras "kunder" varit missnöjda skulle inte så många ringa, eller hur? Supporten på telefonen var otrevlig, skyllde ifrån sig, och fullständigt ohjälpsam. Skyllde på mig trots att jag hade rätt och konstaterade sen när han sett på kontot att jag hade rätt. En sak till, de lägger på inkassoavgift INNAN de skickar räkningen till inkasso. Supporten informerade om att det var sista varningen innan inkasso, men de har redan lagt till inkassoavgift.