Omdat er nogal wat negatieve ervaringen zijn met dit bedrijf wilde ik graag even laten weten dat mijn bestelling prima is verlopen. Oortjes via ING punten besteld. De verwachtte levertijd was 3 tot 5 dagen. Binnen 24 uur kreeg ik een reactie dat de bestelling was doorgekomen en ik zou een track en trace krijgen. Dat is ook gebeurd en weer een dag later werden de oortjes keurig bezorgd. Ik ben tevreden.
Ik had een defect artikel wat nog binnen de garantie periode viel. Dit hebben ze echt top opgelost met het versturen van een nieuwe artikel waarna ik het defecte artikel retour heb verstuurd. Deze service kunnen veel andere webshop's van dromen. Top gedaan Bart bedankt nogmaals.
Vlotte verzending, helaas had ik een verkeerd artikel besteld .
Ook heb ik een uitgebreide uitleg gekregen waar ik op moet letten bij aankoop product. Waarvoor mijn dank
Artikel retour verzonden en dit is correct afgehandeld.
Touch-Store nam contact op toen er problemen waren met de bestelling en heeft dit heel netjes opgelost. Reageert snel, komt afspraken na is niet beroerd om extra service te bieden.
Door de leverancier zelf was er een armleuning niet mooi gestikt/afgewerkt. Gemaild met touch store en ze hebben geschakeld met de leverancier en een nieuwe armleuning geregeld! Top geregeld en snel gehandeld. Een super oplossing. Dikke tien waard
Heb ander half jaar geleden een laadsnoer gekocht voor de iPhone
Na ander half jaar doet hij het niet meer 😢
Na contact gehad te hebben met hun , hebben ze zonder blikken en blozen gevraagd welke ik ervoor terug wil hebben 👍👍
Krijg gewoon GRATIS 2 nieuwe toegestuurd 😇👍👍
Ook fijn dat ze dezelfde dag direct contact met mij hebben opgenomen per telefoon
Gewoon supppperrrr 👍👍👍
Reuze bedankt
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.