Saj Electric Reviews

Batería, aún en garantía, averiada desde el 25 de mayo. No responden a los correos ni a mi ni a la empresa que me hace el mantenimiento. Tengo que coger energía de la red eléctrica desde las cinco de la tarde con el consiguiente gasto que eso supone. Estoy a punto de presentar una denuncia y pedir daños y perjuicios. Es una auténtica vergüenza.

Larry kindly came and sorted out our panels, he was courteous, efficient and kind.

Empresa instaladora acualuz. Bateria litio con dos años. Averiada hace un mes y no paran de tomarme el pelo, pero no remedian el problema. Habra que poner denuncias a ver si de ese modo atienden a los clientes que hemos comprado sus productos.

Als installateur en als klant wordt je niet verder geholpen door de klantenservice een schande als eindgebruiker zou ik U sterk afraden om een SAJ omvormer of thuisbatterij aan te kopen. Ze hebben geen goede tech dienst andere merken zoals Solar Edge Sungrow hebben een goede service na verkoop wat heel belangrijk is de personen die SAJ België moeten vertegenwoordigen daar kun je helemaal niet op rekenen

Larry, the engineer who visited us, was polite, skilful and knowledgeable.We are very pleased with the work which he has done on our system.

Very quick and helpful advice from Larrt Aare, the UK Technical Support Engineer

As an installer, I’ve worked with quite a few brands, and SAJ stands out. Their all-in-one units save loads of time on-site, and commissioning is straightforward. My only feedback would be slightly clearer wiring diagrams, but overall – excellent kit.

Saj ibérica, Atención inmejorable, servicio rápido y atento, recomendable 100% y sobre todo solucionando el problema.

Solar System, don`t believe the hype. Very helpful at first, aftercare is a different story, 18 panels & 4 batteries, Not working correctly from early on, 9 months later Time Of Use mode has issues, AI mode I am told not to use, as it doesn`t work, if it gets to zero degrees or below the system is virtually redundant as the batteries wont charge or discharge. Requested it was removed as not fit for purpose according to Consumer Rights, Jel Ren tell me its working as per manufacturers data sheets, told to take it up with HIES. I am going to escalate this further. If any prospective buyers want more info of my experience feel free to contact me. I wish I could turn the clock back and not order it.

I tried to contact SAJ for solving problems including a simple firmware update. They just never respond. Never. The date below? That was the 5th time of so.

0 estrellas para esta empresa . No se hace cargo de la garantía de sus productos . Después de aguantar la estafa de SP nos toca la indiferencia de SAJ

0 es la experiencia Mi bateria averiada hace mas de 4 meses y nada mas que largas estando en garantia y dado lo visto son productos de mala calidad por la cantidad de baterias averiadas vamos una maravilla

Mala calidad del producto,poca fiabilidad

Instalación fotovoltaica de Diciembre del 2022. 3 baterias de SAJ Electric que dejaron de funcionar hace 1 semana . SAJ Electric no contesta a mis correos estando estas baterias en garantía como es lógico. Dejo a vuestra decisión si creéis que podéis confiar en sus productos .

Más de 3 meses con la batería SAJ de acumulación averiada y, como tantos otros afectados por la quiebra de Solar Profit, sin respuesta de esta empresa más allá de que no tienen stock para sustituirla y que han abierto listas de espera, sin previsión de fecha. La batería está en garantía y dejó de funcionar al cabo de quince meses de instalarla.

Llevo casi dos meses con la batería averiada, la empresa instaladora, Solar Profit, solo me informa que la garantía está tramitada con SAJ, SAJ no me facilita información sobre el estado de la reclamación. Este no es el servicio de atención al cliente que venden en su web.

Les pondría un 0 si pudiera, somos muchos los afectados por solar profit y ellos se lavan las manos no te dan ninguna solución ni ayuda en remoto solo te mandan video o manual y ya te apañaras

Sus baterías son de mala calidad y sin garantías. Se lavan las manos y dejan el problema al cliente. No son nada recomendables. Si buscan equipos de autoconsumo solar huye de esta marca. Son muchas personas las que en estos momentos se sienten estafadas y muchas más las que aparecerán

Es realmente triste el sentirse desamparado de esta manera…somos muchos afectados por SOLARPROFIT que instaló baterías SAJ, los cuales son responsables de la garantía de dicha batería… y últimamente están “dando largas” debido a la problemática de SOLARPROFIT…porqué siempre el que “paga el pato” es el cliente!????

Llevo más de un mes esperando a qué me cambien el inversor estropeado y no se quieren hacer cargo de la garantía. Empeñados en que lo ha de hacer SP cuando está en concurso de acreedores. Mi instalación la ha mirado un técnico y este montaría el inversor, qué más quieren. Solo se dedican a marear y posiblemente no tienen stok.