Personal poco empatico
El personal que vino a realizar la inspección era un pocos desagradable y muy pero que muy poco empatico.
Madrileña Red de Gas has mixed reviews from customers.
Rehice un seguro con esta empresa porque me estaban cobrando por el mantenimiento de un calentador de agua que NUNCA tuv...Read more
No atienden ningún telefono, ni wasap , ni correo electronico, llevo más de un mes intentanto contactar con esta empresa...Read more
El personal que vino a realizar la inspección era un pocos desagradable y muy pero que muy poco empatico.
Puntuales, serios, profesionales
El número de "atención telefónica" es un robot que te manda a contatar por web o whatsapp y te cuelga. Casi una hora llevo intentándo hablar con una persona y no han dejado opción para esto. Luego, al escribir por whatsapp, te encuentras con un bot igualmente inútil que te remite a la oficia virtual. Si pretendes hablar con una persona porque tu problema no está en el sota, caballo, rey, automatizado que tienen; es imposible. Y llaman progreso a esto. Otro chiringuito que tendría que llevar muchos años cerrado.
La manera de presentarse y ejecución de la revisión.
El técnico no tardo ni cinco minutos en hacer la revisión. Cuando me llamaron para concretar una cita para volver a venir a revisar su trabajo,fueron muy desagradable y ya no volvieron a llamar. Desde luego mucha cara tenéis.
puntualidad y rapidez y los avisos anteriores a la visita
Aviso de la inspección con tiempo suficiente, No he tenido problema en cambiara mi cita, incluso después de haberla aceptado previamente. El servicio del técnico fue muy correcto
Muy seco, borde y con mucha prisa
Facilidad de gestión de la cita y hacer cambios hasta el último momento. Respecto al aspecto técnico doy por hecho que cubre los aspectos necesarios.
Rapidez y eficacia.
Muy profesionales, tanto la comunicación en todo momento y con tiempo para organizar la visita, como el personal que vino a hacer la revisión.
El técnico fue muy profesional y educado, así da gusto!
Avisan con antelación y te dan la oportunidad de cambiar la cita. Buen profesional y trato agradable.
Cumplir con el horario establecido. Rapidez en la inspección Correcto el técnico
Avisan con tiempo. Te dan la posibilidad de cambiar la cita y adaptarla a ti. Te mandan toda la información, contraseña y la foto del técnico. Llegan en el plazo de tiempo estimado. Te explican todo bien y con amabilidad.
Calidad y precio
Puntuales y excelente trabajo
Se trató de la inspección rutinaria cada 5 años. El proceso fue sencillo y rápido, sin problemas.
Amabilidad, simpatía y buen hacer.
Todo fácil y rápido
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