Leico receives mixed feedback from customers regarding their coffee machines and service. On the positive side, many reviewers appreciate the excellent quality of the machines and commend the helpful and knowledgeable staff, particularly when it comes to providing advice on different models. Customers also highlight competitive pricing, especially for Jura machines, and express satisfaction with the service received during and after the purchase. However, there are significant complaints about the reliability of the machines, with some customers reporting issues like broken parts shortly after purchase and inadequate responses from Leico regarding warranty claims. Additionally, several reviewers mention a lack of stock for coffee supplies and question the quality of the "revised" machines being sold.
9 months ago
Via Marktplaats een 3 maanden oude Jura E8 gekocht, geleverd door Leico. De aankoopbon geeft aan 24 maanden garantie. Na drie maanden storing... printplaat kapot. Geen reactie vanuit Leico. Laten repa... See more
Over a year ago
Uitstekende kwaliteit. Goede service. Eigenaar nam alle tijd en gaf ons deskundig advies over de verschillende koffiemachines en koffie. Ter plekke de koffiemachine uitgeprobeerd en gekocht.
Over a year ago
7 van de 10 keer geen koffie op voorraad. Machines worden aangeboden als "gereviseerd" maar dit betreft hooguit een paar o-ringetjes. Absoluut geen revisie!
Via Marktplaats een 3 maanden oude Jura E8 gekocht, geleverd door Leico. De aankoopbon geeft aan 24 maanden garantie. Na drie maanden storing... printplaat kapot. Geen reactie vanuit Leico. Laten repareren door andere partij. Ga rechtsbijstand nog inschakelen om schade te verhalen. Zeer slechte service
Wij zochten een goede koffiemachine en wilden uiteindelijk een JURA kopen. Leico bood een scherpere prijs dan elders en het telefonisch contact verliep vriendelijk en behulpzaam. Uiteindelijk hebben er onze (nieuwe) JURA in de winkel opgehaald incl. tips/trucs en extra koffiebonen. LEICO is geen groot bedrijf en maar wordt met enthousiasme en plezier gerund. We genieten al maanden van lekkere & goede koffie die we ook bij LEICO bestellen.
Uitstekende kwaliteit. Goede service. Eigenaar nam alle tijd en gaf ons deskundig advies over de verschillende koffiemachines en koffie. Ter plekke de koffiemachine uitgeprobeerd en gekocht.
7 van de 10 keer geen koffie op voorraad. Machines worden aangeboden als "gereviseerd" maar dit betreft hooguit een paar o-ringetjes. Absoluut geen revisie!
Al een paar keer een machine gekocht bij leico. Altijd goed geholpen en altijd ook een goede service na de garantieperiode. We ruilen onze machine meestal na drie jaar weer om voor een jong gebruikte. Altijd een goede deal kunnen maken. Voor de volgende gaan we weer naar leico. Prijs\kwaliteit is uitstekend. Bij problemen altijd een leenmachine of een goede oplossing.
Na contact via mail en telefoon om een goed onderbouwde uitleg te krijgen over verschillende machines. Vervolgens een 2e hands machine aangeschaft en laten bezorgen. De machine was keurig verpakt in de originele doos inclusief een proefset bonen, reinigingsspullen en een handleiding netjes in een mapje. Ik ben positief verrast!
De aanschaf van de Jura ENA 5 had het ingredient moeten zijn voor een mooi en goed bakje koffie. We hebben al diverse Jura, Nespresso's en een Miele koffiemachine gehad. Echter de aankoop van onze laatste machine bij de firma Leico slaat echt alles en laat ons een droom en financieel strop armer achter. We betalen maar liefst €350 voor een jonge tweedehands Jura ENA 5 machine. Zodra de doos open gaat worden we echter confronteert met een uiterst smerige machine die ook nog beschadigd blijkt. Ondanks het feit dat we vooraf geïnformeerd hadden dat de machine in goede staat was. Na een noodzakelijke en uitvoerige schoonmaak worden we vervolgens ook nog een geconfronteerd met een half defecte machine, die tot op de dag van vandaag nooit soepel heeft verlopen. Kortom, we krijgen een zeer ondeugdelijk product geleverd door de Firma Leico die op hun eigen website toch echt pretenderen dat men bij een aankoop "nauwelijks tot geen verschil zal merken tussen tweedehands of nieuw". Niets is minder waar, men levert ons inziens rommel. Helaas wordt er door de Firma Leico (die nog wel aangaf voor een nette oplossing te zorgen) volledig genegeerd. Ondanks een poging tot een passende oplossing te komen onthoud men zich volledig communicatie. Voor ons is deze winkel dus een afrader!
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Leico is a retail company specializing in coffee products and machines, located in Emmer-Compascuum, Netherlands. The company offers a diverse range of coffee beans, coffee machines, and cleaning supplies, catering to both casual coffee drinkers and enthusiasts. Leico provides a selection of used, refurbished, and demo Jura coffee machines, ensuring customers have access to quality equipment at competitive prices. Targeting individual consumers and businesses alike, Leico emphasizes good service and fast delivery. The company regularly updates its inventory with the latest models and innovations in the coffee industry, aiming to enhance customers’ coffee experiences. With a focus on providing high-quality products and reliable support, Leico serves those looking to improve their coffee routines or find the perfect coffee machine.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.