Accueil déplorable.
Accueil déplorable.
Je me suis présenté à la boutique à 18h50, soit 10 minutes avant la fermeture. À ma grande surprise, le responsable m’a refusé l’entrée, prétextant que le magasin allait fermer… alors qu’il venait tout juste de laisser entrer un autre client à peine 10 secondes avant moi. Aucune explication valable, aucun effort, aucun sens du service. Ce manque total de respect et de considération est inacceptable.
Si vous tenez un minimum à l’accueil client, fuyez cette boutique.
Commande au top
Super, commande passée le 28/08 et reçu le lendemain.
Mes articles sont parfaits avec une pochette pour chaussures en cadeau.
Merci à l’équipe foot.fr
Mauvais
Malgré des avis majoritairement négatifs sur le site foot.fr, j'avais un bon promo de 10% sans conditions, et voulais donc faire une commande sur leur site. J'ai bien vu aussi qu'il n'y avait aucun numéro de téléphone pour les joindre en cas de soucis, ce qui n'est pas légal me semble t il. J'ai acheté 2 produits indiqués comme en stock sur leur site (pour 240 euros donc 216 euros avec la remise) On me contacte par mail quelques jours plus tard pour me dire qu'un seul produit est disponible. Je demande l'envoi du produit en stock, et le remboursement du produit non livrable. J'ai bien reçu le produit prévu , et ai été remboursé du produit absent. Et là, surprise, on ne me rembourse pas la moitié de la somme payée mais seulement 96 euros contre 108 attendus. Je fais remarquer l'erreur, et on me répond que comme un article n'était pas disponible, le bon de remise a été annulé. Ils font leur vie, comme déja relevé sur beaucoup de commentaires autres. A EVITER
10/10 tout est parfait !
Experience 10/10 je recommande !
J'encourage à les contacter sur instagram (@foot.fr) leur sav en ligne est très réactif !
