BeOne Fashion

In januari heb ik een pak van Beaumont gekocht bij BeOne (snel geleverd). Helaas zijn er een maand later ophaaltjes op de broek gekomen (waarschijnlijk ergens tegenaan geschuurd). Na een eerste mailcontact kon ik de broek terugsturen en werd ik de dag erna meteen gebeld: ik kreeg een nieuwe toegestuurd! Wat een ontzettend klantvriendelijke (re-) actie… er zat zelfs een leuke leren sleutelhanger met handgeschreven kaartje bij! Dankjewel, Geertje! Ik ben erg blij mijn pak nog steeds als geheel te kunnen dragen;)

Broek gekocht in de uitverkoop. Na 2 keer wassen werd de broek lelijk. Contact opgenomen met be-one. Ik kon de broek op hun kosten terugsturen en na een paar dagen kreeg ik bericht dat t aankoopbedrag werd teruggestort. En zo geschiedde. Fantastische service! Dankjewel Be One😊

Gekocht 3 artikelen on line waarvan er 1 artikel te groot was en dus retour moest sturen kosten 8,25 !!!!! Dit staat gewoon niet meer in verhouding en zal ik dus ook niet gauw meer op deze site bestellen . Voor de rest wel snelle verzending en zeer netjes verpakt

Het retourbeleid staat ZEER zwak in vergelijking met veel andere winkels.

Al diverse jaren “winkel” ik bij de webshop. Alle artikelen worden keurig en op tijd bezorgd. Het team van de klantenservice is klantvriendelijk en professioneel. Wanneer er iets met een artikel is, dan wordt daar, via de mail, snel op gereageerd. Het team denkt mee in de oplossing en doet verschillende voorstellen, waar je als klant altijd uitkomt. Chapeau voor Be One Fashion!

Kwam voor 50 jarig huwelijk voor mezelf. Of het niet handig was om eerst op de site te kijken. Had het druk bij de kassa, moest haar steeds roepen. Ben ontevreden met een niet passend setje naar huis gegaan. De volgende dag terug met mijn man, die zich afvroeg na een weer nare behandeling, waarom ik in godsnaam naar deze zaak ging. Mijn vriendin heeft in deze zaak hetzelfde meegemaakt. Schande !!! Zo goedkoop is het er niet!!!!!

Gisteren met mijn moeder naar de modeshow in Oosterbeek geweest. Erg goed en leuk georganiseerd met mooie modellen, leuke kleding die geshowd werd, een leuke attentie en er werd goed voor de innerlijke mens gezorgd. Een leuke middag uit. Vriendelijk personeel in de verkoop en we zijn goed geslaagd. Eén trui werd voor ons via de webshop besteld, dus die hopen we deze week nog te ontvangen. We komen zeker terug

Net als Eke heb ik zeer goede ervaringen met BeOne, zowel met de winkels, bijv in Zwolle, als met de webshop. Het is een bedrijf met prachtige kledingmerken en een fijne service. Kortom: een aanrader!

Ik heb al heel lang, zeer goede ervaringen met Be One.. Ik was in het verleden vaste klant in Leeuwarden en de laatste jaren in Sneek. Over de webshop en de klantenservice niets dan goeds …punctueel, altijd vriendelijk aan de telefoon.. snelle service en op tijd je geld terug, na retourneren. In de winkel in Sneek wordt je echt goed geadviseerd…en is de service in een woord … uitstekend!!

Ik had een vraag over hoe ik een vestje van BeOne kon combineren en kreeg direct goede tips. Waardeerde dat ze de tijd voor me namen op klantenservice. Heb het vestje en een broek gekocht en had het snel thuis. Bedankt voor de goede service!

De bestellingen worden altijd netjes en verzorgd verstuurd .Altijd goeie service.

Het probleem bij BeOne is de klantenservice , ze nemen je totaal niet serieus, luisteren niet praten steeds tussen door . Dus met andere woorden je kunt er niks mee ! Ze denken iets en dan is het zo en blijft het zo . Bovendien wordt je ervan beschuldigd dat je de waarheid niet spreekt en dat is wat mij het meest geraakt heeft . Mijn advies niet online kopen dus ! Dit was echt een hele nare ervaring