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CATHERINE GABRIELA FERREIRA DE

CATHERINE GABRIELA FERREIRA DE

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Reviews by CATHERINE GABRIELA FERREIRA DE

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1 out of 5 stars
Aug 17, 2024

Seguro no pago una atencion autorizada reembolso caso 133294

Este seguro no es serio crea desconfianza llevo dos meses esperando por un reembolso que pusieron muchas trabas pidiendo documentacion excesiva y ahroa piden documentos que no son del siniestro o que no pidieorn inicialmente de manera fisica despues de 3 meses porque en 4 ocasiones han prolongado esta situacion es muy lamentable que primero me digan 5 dias habiles despues me digan 15 dias habiles despues 20 dias habiles y ahora me dicen 30 dias habiles y despues de casi 3 meses te digan que necesitan en fisico los documentos y otros documentos que ya no tienes por la antiguedad del caso y que no te proporciono el hospital Me gustaria saber cuales son las razones ya que no piden toda la documentacion desde un primer momento y espera hasta el ultimo dia para pedir documentaciones extras lo cual hace que el tiempo de espera se duplique o triplique ya que han pasado mas de dos meses de lo sucedido y aun quedo sin ideas claras de lo que ocurre . Si me pueden explicar seria ideal para saber que ocurre es una incertidumbre que llevo viviendo desde estos meses que confi8e en este sgeuro de viaje que realmente no sirvio ya que no cubre nada te mandan a pagar y despues no te reembolsan asi me sucedio Osea en otras palabras espera hasta el ultimo moemnto para pedir mas documentaciones tomando ventaja de sus terminos y condiciones que dice que cuenta los 30 dias habiles hasta cuándo la documentacion este completa en otras palabras ejemplo han pasado 3 semanas despues te piden cualquier documento que no trae importancia y vuelve a contar los 30 dias habviles desde inicio lo cual es injusto ya que osea deben pedir toda la documenatcion que tienen dudas desde el primer momento y no esperar semanas incluso meses para pedir documenatciones extra lo cual han prlongado el tiempo de espera a dos meses practicamente creo que se culminaria a los 3 meses pero no creo ya que pienso que no asumiran nada como lo han demostrado, Este seguro no es serio no te va a cubrir en la mayoria de caoss graves te dejara desampaarda como me dejo a mi