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1&1 - Internet & Mobilfunk
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Vertragsangebot wird monatelang nicht angenommen.
Ich habe am 08.01.2025 einen Glasfaseranschluss bei 1&1 bestellt. Als Wunschtermin habe ich den 28.03.2025 angegeben. An diesem Tag sollte der Anschluss zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr eingerichtet werden. Passiert ist bis heute (15.07.2025) nichts. 1&1 hat noch nicht mal den Vertrag bestätigt. Meine Nachfragen hinsichtlich Vertragsstatus per Email und per Einschreiben wurden inhaltlich komplett ignoriert oder mit Gegenfragen beantwortet. In Folge dessen, habe ich mein Angebot zum Vertragsabschluss zurück gezogen.