Novum Hotels
Read all reviews for Novum Hotels →
langt under middel
Hotel Continental Hamburg Innenstadt, novum hotels, start februar 2017. Personalet var ikke særligt venlige. De havde meget travlt med at snakke med hinanden mens vi stod og ventede. Intet velkomst eller noget som helst. De talte næsten ikke til os. VI talte dansk og engelsk men de talte kun på tysk til os igen, meget meget ubehøvlet og surt. Lyset på værelset virkede ikke, da vi så klagede først over telefon, ville der gå et øjeblik før nogen kom, 15min senere går vi ned og klager igen og så ville der engang dukke en tekniker op, 4 timer senere..... wi-fi virkede ikke, manglende service generelt. super dårlig oplevelse herfra. øv.