Le services téléphonique sont des menteurs
Lorsque que j ai eu le service clientèle, le montant de révision de ma chaudière était de 149 euros . Quelle surprise lorsque le dépanneur est venu , ce n était 149 euros mais 210 euros la révisions. C est le dépannage de la chaudière qui coûte 149euros , même si vous avez un abonnement. Étant au pied du mur j ai du accepté de payer 210 euros et si ma chaudière est en panne je devrai repayer 149 euros , je n ai jamais vue cela chez les chauffagiste ,le contrat d entretien permet de payer juste les pièces défectueuses.deplus je souhaiterai préciser que votre service auprès duquel ont prenb rdv est inaudible et incompressible du à un accent africain très prononcé et je pense qu ils ne comprennent pas bien le français. Donc ils ont une liste de phrase qui nous répète comme un perroquet sans comprendre nos questions bref je ne renouvellerai pas mon contrat .