Express Car Rental
View company profile →
Nie najlepsze doświadczenia. Samochód miałem odebrać na lotnisku…
Samochód miałem odebrać na lotnisku Pyrzowice, niestety nie ma oddziału w terminalu. Telefon podany w rezerwacji do podstawienia samochodu był nieaktywny. Po żmudnej przeprawie z automatem udało mi się połączyć z centralą, przedstawiciel znalazł kierowcę który przyjechał samochodem na lotnisko. Odbiór nastąpił w oddziale 2 km. od lotniska. Wszystko to trwało około godziny. Paliwo było w okolicach 30%, trudno ocenić w elektronicznym wskaźniku, jest to problem dla klienta. Samochód Renault Clio był w bardzo dobrej wersji, czysty, z małym przebiegiem. Odbiór nastąpił na lotnisku w Warszawie Okęcie, niestety musiałam dopłacić 55 zł ponieważ okazało się że o godzinie 7:00 odział Warszawski jest nie czynny i musi ktoś przyjechać specjalnie dla mnie. Chcę zaznaczyć że zapłaciłem już za odstawienie pojazdu w innym oddziale 150 zł. i na stronie internetowej jest informacja że obsługa jest 24 godziny na dobę. Żeby było śmieszniej nikt się nie pojawił, odstawiłam samochód na parking sam, a odbiór nastąpił bez mojego udziału. Podejrzewam że już nie skorzystam z usług Express Car Rental. ( nr. rezerwacji 787030108)