Lyca Mobile IT
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La mia esperienza con Lycamobile
La mia esperienza con Lycamobile, ho acquistato un offerta sul sito al prezzo di euro 5.99 arrivata la SIM a casa , ho provato a trasferire il mio numero sulla nuova SIM ma non è stato possibile, per attivare la SIM in data 24/12/2024 ho dovuto accettare un nuovo numero, dopo di ché ho contattato un operatore per chiedere aiuto a trasferire il mio numero sulla SIM e mi risposto che l'operatore non può eseguire il trasferimento, sono andato sul sito di Lycamobile ho scaricato il modulo per la richiesta di trasferimento del mio numero, ho riempito il modulo e ho spedito via posta elettronica, mi è stato risposto che non è possibile trasferire il mio numero sulla SIM con questa procedura e l'unico modo era recarmi in un punto vendita Lycamobile, nella mia provincia di residenza non ci sono punti vendita, ho cercato nella mia regione di appartenenza e non ci sono punti vendita, ho allargato la ricerca e il punto vendita più vicino si trova a ROMA , Ho chiesto di annullare la SIM di Lycamobile e di annullare l'offerta e di annullare il pagamento automatico e mi è stato tutto negato, per ciò ritengo che Lycamobile sia un pessimo fornitore e sconsiglio vivamente di acquistare una qualsiasi offerta a Lycamobile, ho chiesto il rimborso per essere insoddisfatto del servizio dato da Lycamobile e anche questo è stato rifiutato, l'unico modo per difendermi da Lycamobile e non perdere altri soldi, soldi che Lycamobile pur non dando un servizio soddisfacente, preleva in automatico dal mio conto con il quale ho fatto l'acquisto, in più aggiungo che Lycamobile si rifiuta di aiutarmi ma non si rifiuta di prelevare denaro dal conto, fate attenzione a Lycamobile.