IN
Internet-Bikes
View company profile →
Beschadigd geleverd, maar goed opgelost
Nieuwe fiets voor onze dochter besteld. Levering was snel, maar de manier waarop was schrikken: de doos waarin de fiets zat was al helemaal open gescheurd, we konden de fiets er zo uitpakken!! Fietsje bleek ook beschadigd te zijn (wat ook niet heel vreemd is als hij niet goed verpakt is). Helaas is telefonisch contact niet mogelijk. Wel meteen een mail gestuurd met bijbehorende foto's, maar nog geen reactie ontvangen. Ik hoop dat het opgelost gaat worden!! Eerstvolgende werkdag een mail gekregen en na een paar mailtjes is alles netjes opgelost!! Er gaat een melding gemaakt worden naar de vervoerder. Heel erg fijn!