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Rückerstattung
Wir haben unseren Neffen zu seinem 13. Geburtstag Karten für die Filmmusik König der Löwen am 13.07.2025 in Kamenz um 16 Uhr geschenkt ... es war sein größter Wunsch. Ein paar Tage später kam eine Mail mit der Mitteilung das das Konzert jetzt um 20 Uhr stattfindet also zusammen gelegt wurde mit der Filmmusik von Hans Zimmer. Na egal die Kinder haben ja Sommerferien und das Wetter passte auch. Aber wir beide wurden enttäuscht weil in 2 Stunden Filmmusik ganze zwei Titel vom König der Löwen gespielt wurden und der Rest war schwere Filmmusik die einen 13 jährigen Jungen nicht unbedingt gefällt. Wir waren beide so enttäuscht und haben uns an den Veranstalter gewandt und unsere Probleme geschildert und ihn um eine Stellungnahme gebeten die auch prompt gekommen ist mit einer Entschuldigung und dem Angebot der vollständigen Rückzahlung der Tickets was wir natürlich gern angenommen haben. Am 15.7.2025 habe ich den Veranstalter angeschrieben und heute war das Geld schon wieder auf unseren Konto. 👍👍👍 Herzlichen Dank für diese unerwartete schnelle Lösung. 😃