Reisemobile Dörr
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Hervorragender Service in Ilmenau
Hervorragender Service in Ilmenau – und unsere Rettung nachdem wir das in Bliesen gekaufte Fahrzeug 1/2 Jahr nicht nutzen konnten! Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Dörr Reisemobile in Ilmenau bedanken. Nachdem ich leider wiederholt negative Erfahrungen mit dem Stammhaus in Bliesen machen musste, war ich umso dankbarer, dass die Mitarbeiter in Ilmenau mit großem Engagement und Kompetenz die nicht vorhanden Funktionalität einiger Teile wieder hergestellt haben. Ein besonderer Dank gilt Herrn Weiß, der die notwendigen Reparaturen mit großem handwerklichem Können und äußerster Sorgfalt durchgeführt hat. Seine ruhige und lösungsorientierte Art hat mir viel Vertrauen gegeben. Ebenso möchte ich Herrn Meyer lobend hervorheben – seine Geduld, sein offenes Ohr für meine Anliegen und die klare Aufzeigung praktikabler Lösungswege haben mir sehr geholfen und das Gefühl vermittelt, hier wirklich ernst genommen zu werden. Auch Frau Appelt und Herr Möbius verdienen ein herzliches Dankeschön – ihre freundliche Art und die reibungslose Organisation im Hintergrund rundeten den positiven Gesamteindruck ab. Das Team in Ilmenau hat gezeigt, was echten Kundenservice ausmacht – kompetent, engagiert und menschlich. Vielen Dank für Ihren Einsatz!