Federica

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HE

Heymondo Travel Insurance

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Servizio di assistenza presente

L'assistenza di Heymondo è abbastanza presente e celere nelle comunicazioni, sia telefoniche che Whatsapp. Ho apprezzato la buona volontà degli operatori, in particolare Costantina e Ivano, a seguire da vicino al mio caso. Pur non avendo ottenuto una completa risoluzione al mio problema (purtroppo le cancellazioni dei mezzi di trasporto operate da qualsivoglia vettore, come si evince anche da altre recensioni, non sono coperte dalla polizza), hanno cercato di venirmi incontro. Ho comunque attiva con loro un'altra polizza per un prossimo viaggio, di cui mi auguro di non dover usufruire ;-)