Jenny Künzl

Jenny Künzl

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Jenny Künzl

XP

XPLORA Mobile AS

View company profile →

1 out of 5 stars

Kundenservice reagiert nicht

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Wir haben für unsere Tochter die Xplora X6play geholt. Meine Handynummer hatte sich geändert und ich konnte nicht mein Profil auf die neue Nummer wechseln. Leider habe ich auch keinen Zugriff mehr auf die Uhr. Sehe keinen Standort, einfach gar nichts mehr. Habe mich dann per Email an den Xplora Kundendienst gewendet. Anfangs habe ich noch Antwort bekommen und dann nicht mehr. Nun zahlen wir den Vetrag seit knapp 3 Monaten umsonst. Danke für nichts. Kundenservice ist echt miserabel. Einfach nur traurig sowas.