NI
Nicko Cruises GmbH
View company profile →
Sehr schlechter Kundenservice!
Die VASCO DA GAMA ist ein schönes Schiff. Das Personal an Bord nett und motiviert. Nichtsdestotrotz kann mal was schief laufen, aber der Kundenservice an Land ist unterirdisch. So etwas habe ich noch nie erlebt. Aussagen werden falsch dargelegt, obwohl schriftlich hinterlegt es ein Einfaches ist, es nachzulesen. Keinerlei Entgegenkommen, obwohl bereits eine weitere Reise gebucht war. Diese haben wir trotz der Stornierungsgebühren storniert. Wir sind zu geringeren Preisen Besseres gewohnt.