anna

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ZO

zooplus.ch

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Fehler nicht eingesehen und auch nicht korrigiertZ

Zooplus hat in der App einen 20% Code mit Ablauf 10.03.24 aufgeschaltet gehabt. Bei der Eingabe des Codes im Warenkorb erfolgte die Meldung, dass der Code bereits am 09.03.24 abgelaufen sei. Der Kunden"Service" antwortete darauf: Bitte beachten Sie, dass der Gutschein SAVE20 bereits abgelaufen ist und daher nicht mehr eingelöst werden kann. Eine Verlängerung oder Reaktivierung des Codes ist leider nicht möglich. Null Fehlereinsicht (trotz Fotodokumentation) als auch kein entsprechendes Entgegenkommen. Das ist Service!