T Mobile
View company profile →
Eigentlich -3
Eigentlich -3. Der schlechteste Kundendienst den ich kenne. Durchkommen auf der Hotline unmöglich. Am ende wird man auf WhjatsApp verwiesen. WhatsApp verweist auf die Webseite. Auf Fragen wird gar nicht eingegangen. Genau genommen gibt es keinen Kundendienst. Keine Antworten auf WhatsAPP. Bei Email Anfragen Standard Antworten. Habe den Eindruck eine Maschine macht alles Vollautomatisch aber ohne die Fragen oder Anliegen zu verstehen. Man verschwendet Lebenszeit. Nach Onlineanmeldung min.10 Tage Wartezeit um ein Modem zu bekommen. Einloggen auf der Webseite wird zu einem Hürdenlauf.Wir haben es aufgegeben.