Trygg Energy
View company profile →
Mer tydlighet önskas
Ringer och får det att låta som att man redan har dem som el-leverantör. Riktigt ful försäljningstaktik. Dock inte bara detta företag som använder sig av den taktiken, känns som många elbolag kör likadant. Efter att ha lyssnat ett tag beslutade jag mig för att ändå testa Trygg Energy. Valde att inte teckna tilläggen, trots detta fick jag ett avtal där båda tilläggen var valda. Skrev till kundservice som ska svara inom 48 timmar men fick inget svar. Valde till slut att använda min ångerrätt och sa upp avtalet. Bad om en bekräftelse men har fortfarande inte fått en efter 10 dagar… Även om det hade blivit 30-40% billigare som dem försökte sälja in så väljer jag hellre ett mer seriöst företag som använder mindre fula försäljningsknep och svarar på mejl… Uppdatering: enligt företaget har mina mejl inte nått dem av någon anledning och man har nu hjälpt mig så det uppskattas iallafall.