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1&1 - Internet & Mobilfunk
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Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei…
Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei 1&1. Nach dem Netzwechsel und dem Erhalt der neuen SIM-Karten haben wir an unserem Wohnort überhaupt keinen Empfang mehr. Mehrere Gespräche mit dem Support brachten keine Lösung, und sogar die Techniker bestätigten, dass es an unserem Standort keinen Empfang gibt. Wir haben deshalb eine Sonderkündigung eingereicht, doch diese wurde abgelehnt. So fühlen wir uns als langjährige Kunden im Stich gelassen und sind sehr enttäuscht von 1&1.