Openbank
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Bei Problemen stellt sich die Bank tod.
Nach meinen Erfahrungen kein vertrauenswürdiges Unternehmen. Mir wurden 400 EUR bei einem Defekt eines Santander Geldautomatens (Muttergesellschaft der Openbank) von meinem Konto abgebucht. Die Hotline Mitarbeiter von Openbank erzählen am Telefon, das man das Geld rückerstatten würde, was allerdings nicht erfolgt. Per E-Mail erhält man keine Rückmeldung. Auch wenn man den Niederlassungsleiter in Frankfurt, Herrn Oster, anschreibt reagiert dieser nicht. Aufgrund der mangelnden Servicebereitschaft der Openbank und der fehlenden 400 EUR werde ich nun einen Anwalt einschalten müssen. Sehr ärgerlich. Eine gruselige Bank.