Hayyyt

Aug 12, 2017

Très déçu fuiyer !!il propose sur leur …

Très déçu fuiyer !!il propose sur leur site des produits/articles qu'il ne possède même pas! Et lorsqu'il disent 5 jours ouvrable c'est que de l'arnaque !!!J'ai commandé un sac a langer le 5 août et 5 jours après toujours rien reçu et je consulte mon compte pour voir le suivi et sa n'a pas bouger toujours marquer en cour de traitement ! Je leur envoi un email pour savoir ou en est ma commande : on me répond 2 jours après pour me dire que l'article que j'ai acheter est en rupture de stock , qu'ils attendent un arrivage de leur fournisseur mais ne connaisse pas la date a laquel ils vont être livrer! Pourtant ils ont débiter mon compte directement le jour de la commande ! C'est honteux quand un article est en rupture de stock il faut informer le client c'est la moindre des choses! Je n'aurait pas envoyer d'email on m'aurait jamais informer je peut l'attendre ma commande elle est pas prête d'arriver à se que j'ai comprit ! Ensuite je demande comment annuler ma commande et me faire rembourser on me dit qu'il faut apeler le service client ! JE SENT que je vais avoir du mal a me faire rembourser !