Michael Lindebjerg

Reviews by Michael Lindebjerg

UR

Urban-Hald

View company profile →

Oct 26, 2022

Rigtig fin hjemmeside med gode…

Rigtig fin hjemmeside med gode illustrative videoer. God bestillingsprocedure, og lynhurtig levering. Jeg havde bestilt materialer til et mikrocementgulv, og lænede mig op ad de mængder som hjemmesiden anbefalede. Jeg fulgte derefter brugsanvisning, suppleret med den illustrative video omhyggeligt. Desværre skulle det vise sig at mængden af materialer i underkanten, specielt på den afsluttende coat, som jeg ganske enkelt løb tør for. Det til trods for at jeg havde angivet arealet til at være større en det faktiske ved bestillingen. Der var ikke meget hjælp at hente hos kundeservice som blot henviste mig til web shoppen for at købe yderligere materiale. Øv oplevelse, ikke mindst set i lyset af at have købt for næsten 10.000 kr.

KU

KUHL

View company profile →

Jul 20, 2021

KUHL og kundeservice ?

Jeg har været en tilfreds bruger af kuhls bukser gennem mange år. De sidste par år har jeg ikke kunnet købe bukserne i min størrelse/farve i Danmark, og fik en ven til at købe to par i USA. Fik dem for en uge siden, og begge par viste sig ikke at kunne lukke, en fejl på trykknaplukningen. Kontaktede KUHL i flere omgange, for til sidst at få svaret : “Det kunne de ikke hjælpe mig med, men jeg kunne sende bukserne tilbage så ville de reperere dem for min regning. Alternativt ville de foreslå at jeg fandt et sted hvor jeg kunne få sat nye trykknapper i, for egen regning .” Kundeservice ? Jeg har købt mine sidste KUHL bukser. Desværre.