Nicko Cruises GmbH
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Tahiti angekommen
Tahiti angekommen. Wir freuen uns auf das Schiff und eine Dusche. Falsch gedacht - ohne Info hat uns Nico c. auf eine kleine Inselrundfahrt geschickt - die Freude hält sich in Grenzen. Nach einer Stunde sind wir endlich am Schiff angekommen. Einchecken in einem Zelt vor dem Schiff. Mit der Bordkarte können wir nun endlich das Schiff und unsere Kabine beziehen - aber wo befindet sie sich....? Niemand nimmt uns in Empfang oder zeigt uns den Weg. Nach einer längeren Suche endlich die Kabine gefunden - das nenn ich mal einen schlechten Anfang. Die Vasco da Gama ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber der Renovierungsstau hält sich in Grenzen. Der Service im Kabinenbereich sowie in den Bars und Restaurants ist freundlich und gut. Das Essen könnte ein wenig abwechslungsreicher sein. Das abendliche Unterhaltungsprogramm hat uns sehr gut gefallen, die Musik in den Bars ist durchaus ansprechend. Ein Wermutstropfen war allerdings die Betreuung von Nico c. - leider nur mangelhaft bis ausreichend. Keinerlei bis wenig Infos bei Hafeneinfahrten, Inselpassagen oder anderen Sehenswürdigkeiten. Auf Nachfrage bei einem Nico-Mitarbeiter erhielt ich zur Antwort, dass ich der Einzige sei, der das so sieht und ich ja googeln könne. Bei einer derartigen Reaktion überlegt man schon, ob eine weitere Buchung bei Nico c. sinnvoll wäre. Das Tendern zu den Osterinseln war leider nicht möglich - welch eine Überraschung. Meines Wissens ist das auch sehr schwierig - die Sicherheit der Passagiere geht natürlich vor. Allerdings hat uns schon verwundert, dass die Kreuzfahrtleitung nicht nur sehr überrascht sondern auch völlig überfordert schien, einen inkompeten Eindruck machte und keinerlei Plan B hatte. Auf mehreren Kreuzfahrten mit verschiedenen anderen Anbietern haben wir wesentlich mehr Professionalität erlebt. Hier besteht noch enormer Nachholbedarf. Ein frustriers Ehepaar