Monika Bräm

Reviews by Monika Bräm

Etsy

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Jun 12, 2025

Kunden werden nicht informiert über die Einfuhrzölle die zusätzlich anfallen

Der Onlineshop ist gut organisiert aber es wird nicht angeben, dass da noch Verzollung und Einfuhrsteuer dazukommt. Die sind recht hoch. Darum für den Shop einen Stern. Schade weil der Beistelltisch 5 Sterne verdient. Das ist absolut nicht Kundenfreundlich für Etsy Schweiz. Daher werde ich nie mehr was bei Etsy kaufen. Da gibt es Allnatura da geht es ganz ohne Zollgebühren.

ZO

zooplus.ch

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Jan 10, 2025

Ware ging schon das zweite Mal verloren innerhalb kurzer Zeit.

Der Kundendienst ist von Zooplus sehr gut. Meine vorerst schlechte Erfahrung hat sich zum guten gewendet. Zwar lange Lieferzeiten darum ein Stern weniger. Aber sonst top es wird geantwortet und auch ein Gutschein für den nächsten Einkauf ausgestellt. Eine Endschuldigung ist erfolgt und darum ist der Kundendienst sehr gut. Das ist absolut nicht selbstverständlich. Danke.