Elitcar Rental
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Finger Weg UNSERIÖSE Firma! Never Again, it's a Bad Company!
Ein Albtraum! ACHTUNG! DIKKAT! Unseriöse Firma Ich habe schon vor 3 Monaten Reserviert. 2 Tage vor Anreise, habe ich erneut geschrieben und kommuniziert, dass sie mich bitte nicht vergessen sollen. Das ich ein gutes Sauberes Auto benötige, ein kleines Kind dabei habe und lange strecken zurücklegen werden (siehe Screens). Wir sind Antalya Flughafen angekommen, es war nicht wie versprochen am Ausgang jemand mit einem Namensschild da und hat auf uns gewartet. Ich habe halbe Stunde mit 3 Koffern und Kind die Leute gesucht, am Ende über meine teure Deutschland Mobil Nummer angerufen. Der Mann hat es sich auf dem Parkplatz gemütlich gemacht, und wartet da im Auto! Als ich angekommen bin, hat der Fahrer gedrängt das ich schnell Unterschreibe. Habe ich aber nicht, weil nicht das von mir gemietet Auto da war, sondern ein Schrottreifer Citroën, mit mehren Unfällen rundherum. Die Fahrertür war sogar eingedrückt, die hintere Leuchte war geklebt und Wasser vollgelaufen, die Reifen abgefahren (siehe Bilder). Ich habe diskutiert und habe angerufen bei Elitcar, dieser sagte mir, er kümmert sich sofort darum. Dann hat der Fahrer ( war ein Subunternehmer) unsere Koffer auf die Straße geworfen und hat gesagt, er holt ein anderes Auto. Wir haben insgesamt 3 Stunden mit meiner kleinen Tochter dort verbracht, es ist niemand mehr gekommen. Die haben gesagt die schicken mir mein Geld, haben es nach sehr viel druck meinerseits geschickt, aber die Gebühren nicht bedacht. Somit habe ich 25€ weniger Geld zurück bekommen, zudem hatte ich 35€ Extrakosten um dort wegzukommen für Taxi, und bei einem sehr guten anderen Rent a Car Differenz kosten von 11€. Natürlich noch den ganzen Ärger und Stress am Flughafen. Insgesamt schulden die mir noch 71€, daher auf KEINEN FALL BEI DENEN MIETEN. Das sind sehr unseriöse Vermieter! Ich habe mein Anwalt eingeschaltet.