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hatGPT hat das Problem gelöst – Prusa-Support kann man sich sparen
Ich bin eigentlich langjähriger Prusa-Nutzer, aber der aktuelle Support war eine Katastrophe. Ich hatte ein Anmeldeproblem in PrusaSlicer 2.9.3 und habe alles genau beschrieben – inklusive Screenshots und Seriennummer (mehrfach!). Trotzdem wurde ich in fast jeder zweiten Mail wieder nach denselben Informationen gefragt. Offenbar liest dort niemand richtig mit. Nach Wochen des Hin und Her bekam ich schließlich nur eine Standardantwort: „Das ist ein Windows-Problem.“ – völlig am Thema vorbei. Keine echte Hilfe, keine Lösung, nur Textbausteine. Am Ende hat mir ChatGPT in fünf Minuten mehr geholfen als der offizielle Prusa-Support in mehreren Wochen. Fazit: Tolle Drucker, aber der Support ist leider Zeitverschwendung.