Henk

Henk

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Henk

TI

TicketSwap

View company profile →

1 out of 5 stars

Ervaring TicketSwap

Ik lees erg veel reacties van mensen die hun tickets succesvol verkocht hebben. Soortgelijke ervaring had ik ook totdat ik werd benaderd door de koper van mijn ticket en moest vernemen dat hij (of zij) bij het evenement werd gewijgerd??? Vervolgens meerdere berichten met de koper op "TicketSwap berichten-kanaal" met elkaar uitgewisseld en begrip gekregen voor zowel het standpunt van de koper maar zelf meer overtuigd geraakt dat ik NIETS verkeerd heb gedaan. Om meer duidelijkheid te verkrijgen waar er dan wel een fout is gemaakt bemiddeling gevraagd van TicketSwap. * Reactie van TicketSwap: de ticket zou ongeldig gemaakt zijn en dat de ontstane fout niet door TicketSwap veroorzaakt zou zijn. Hun advies aan mij . . . . ga zelf maar uitzoeken wat er gebeurd is en afsluitend met de zinsnede "Bedankt voor jullie tijd en medewerking. Wij gaan ervan uit dat we hiermee tot een eerlijke oplossing zijn gekomen en zullen dit gesprek nu sluiten." Een eerlijke oplossing??? Bulshit! * Verdere communicatie met de koper en/of TicketSwap op hun "berichten-kanaal" bleek terstond geblokkeerd te zijn! Snel daarna een mailbericht met de kop "Als je nu betaalt, is alles in orde" en dreigend met extra kosten indien betaling niet binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden. On-line lees ik meer van soortgelijke ervaringen door anderen en ervaar ik tevens dat TicketSwap op Facebook berichten van gebruikers onmogelijk heeft gemaakt en ik begrijp inmiddels ook wel waarom men dit heeft gedaan! Ik ben ongevoelig voor dreigementen en heb reeds vele jaren een rechtsbijstandverzekering waar ik nog nimmer gebruik van gemaakt heb . . . . dat gaat wellicht binnenkort voor de eerste keer gebeuren?