Nils Heimann

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Lieferung nicht erhalten - Rofra reagiert nicht mehr

Wir haben uns im November eine Spiegel bei Rofra in Roermond gekauft, respektive den Spiegel angezahlt. Der Rest sollte bei Lieferung bezahlt werden. Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Es ist auch nicht möglich dort jemanden zu erreichen. Unter der im Web angegebenen Nummer hört man nur eine Bandansage von einer Mobilfunknummer. Auch der Kundendienst antwortet auf keine Mail mehr. Wenn ich das nächste mal dort bin, werde ich etwas kaputt machen, das in etwa dem Wert unserer Anzahlung entspricht. Also besser die Finger weglassen von der Firma. Eigentlich ist das sehr schade, weil die Möbel einen geschmackvollen Eindruck machen. Über die Qualität kann ich mir - wie gesagt - kein Urteil bilden, da meine Bestellung nicht angekommen ist.