XPLORA Mobile AS
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Der letzte Schritt wird jetzt der Anwalt sein....
Es ist einfach enttäuschend, dass eine Firma mit solchen Geschäftspraktiken auf dem Markt sein kann. Die Uhr mitsamt der Software ist eine Katastrophe und die Ortung war unterirdisch schlecht. Wir leben in einer Großstadt mit guter Netzabdeckung. Jedoch war die Ortung ungenau und die Telefonate rissen ab. Wir konnten die Uhr und den Vertrag zwar widerrufen, nachdem uns endlich die Rücksendeadresse geschickt wurde, aber das Geld haben wir bisher nicht erhalten. Jetzt haben wir mehrere Mails geschrieben und paypal eingeschaltet, jedoch bekommen wir unser Geld nicht zurück, obwohl alles ordnungsgemäß als Widerruf im richtigen Zeitraum stattgefunden hat. Wir warten jetzt bereits seit 2 Monaten auf unser Geld. Wenn eine Mail kommt, dann nur mit dem Hinweis, dass sich die zuständige Abteilung darum kümmert. Die letzte Zahlungsfrist von uns gesetzt zum 31.05.2024 ist verstrichen. Die Sendungsverfolgung ist eindeutig, dass die Ware beim Hersteller eingegegangen ist. Im nächsten Schritt werden wir einen Anwalt einschalten müssen, da wir nicht bereit sind, dass Geld unter Lehrgeld zu verbuchen.