Holland America Line
View company profile →
Mijn vrouw en ik kregen een virus
Mijn vrouw en ik kregen een virus, moesten 5 dagen in isolatie, daarna bleven wij tot het eind van de reis ziek. Wij hadden een superpakket met alles erop en eraan. Daar betaal je dan ook €1500 p.p. voor. Wij hebben, niet alle excursies die in het pakket zaten meegemaakt. Drank, die dus in het pakket zat, hebben wij weinig van genoten. Wij hebben HAL gevraagd ons eventuele schadevergoeding te geven, ook hebben wij verzocht dit op papier te zetten om een gedeelte van onze reisverzekering terug te ontvangen. WAS NIET MOGELIJK! Deze reis heeft ons €6400 gekost en we hebben er weinig plezier van gehad. Beiden: HAL en ING verzekeringen hebben ons in de kou laten staan!