HK

Sep 3, 2024

Feiler på alle områder

Før man kjøper Xplora er det en del ting man bør være klar over. Mine tilbakemeldinger er basert på erfaringer med 3 ulike Xplora modeller (totalt 5 eksemplarer). - Klokkene har generelt dårlig mobildekning og dårlig lydkvalitet - Appen er treg, ustabil og fylt med masse støy og reklame for tilleggstjenester du ikke trenger - Posisjoneringstjenesten er så godt som ubrukelig. Livesporing fungerer ikke i det hele tatt - Av mine klokker har jeg ikke opplevd at noen har levd mer enn 1,5 år før de går i stykker - De bytter ladestandard mellom hver klokkemodell. Lite praktisk og lite bærekraftig. - Når (ikke hvis) klokkene går istykker må du være forberedt på å være uten telefonklokke i 3-4 uker pga. treg serviceavdeling. I tillegg kan man undres hvorfor de i de hele tatt gidder å ta inn klokkene til reparasjon, for de klarer aldri å fikse dem, men må alltid levere ny klokke. - I perioden når klokken er på service får du ikke låneklokke ettersom i følge Xplora så medfører det ikke "vesentlig ulempe" å være uten produktet deres, i tillegg til noe tull om GDPR som hadde vært enkelt løst med rutiner hos forhandler, samt instruks om å resette klokken før retur. Realiteten er vel heller at Xplora vet godt hvor dårlig kvalitet deres egne produkter holder, og hvor kostbart det dermed ville vært for dem å tilby låneklokker. Nå har jeg akkurat fått ny klokke på garanti for n'te gang, etter en lengre reparasjonsperiode uten klokke. Jeg er lykkelig over at neste gang denne går i stykker, er det trolig på tide at minsten får ekte mobiltelefon.