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DELUSA
L'app potrebbe offrire un buon vantaggio economico ma purtroppo presenta dei problemi tecnici e soprattutto l'assistenza è inesistente. Ieri, per esempio, ho prenotato, fatto regolare checkin, partecipato alla lezione ma poi mi è arrivata la notifica che segnalava il contrario con conseguente blocco delle prenotazioni fino al mese successivo o pagamento di una penale annullando il vantaggio economico. Ho scritto all'assistenza che per contratto dovrebbe risolvere il problema nelle tre ore lavorative ma ho ricevuto solo un inutile messaggio automatico. Quindi riassumendo le potenzialità ci sarebbero ma vengono annullate da un'app malfunzionante e un'assistenza inesistente