Sarah

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Keine Schuhe und keine Rückerstattung

Ich habe vor drei Wochen Schuhe bestellt,welche nie angekommen sind. Anschließend wurden sie von einem Mitarbeiter des Kundenservice als verschwunden gemeldet und mir wurde gesagt ich erhalte mein Geld innerhalb von 24h. Das ist mittlerweile eine Woche her und immer noch keine Rückerstattung. Daraufhin hab ich nochmal angerufen und wurde vor zwei Tagen nochmal auf 24h vertröstet. Leider hab ich auch heute nicht mein Geld…