JD Sports Deutschland

Meine Bestellung kam nie an. Laut den Tracking-Informationen hat sich der Zustand der Sendung seit 2 Wochen nicht verändert. Status: "Pre-Advice recieved" Vorausgesehenes Zustellungsdatum war vor 2 Wochen. Eine Support-email gibt es nicht, nur ein Formular auf der Webseite. Auf meine Meldung durch das Formular gab es nur eine automatisierte Antwort per email, die keine weiteren Informationen enthielt. Bodenloser Support.

Die Ware wurde im Schnellen Rahmen geliefert. Keine Beschädigungen und die Produktqualität ist einwandfrei. Ich würde sagen es ist sogar besser als bei den Originalen Anbietern die Artikel zu kaufen. Keine plötzlichen einfachen Stornierungen die von JD‘s Seite vorgenommen werden und soweit keine Probleme gehabt. Super fürs stressfreie Online-Shoppen geeignet!

Just visited the store in Mall of Berlin. My son wanted a pair of shoes, but wasn’t allowed to try both the left and right shoe. This is a problem when you are between sizes because one foot is a bigger than the other. We were met by very impolite and rude staff that only blamed the management and said they had the same discussions several times a day and was tired of it. What the hell. We even asked if we could hand them over the right shoe while we tried the left. But no - you can only try one shoe. Worst service ever. Went to Footlocker and here the service was much better and we could try both shoes. Next time please give the customer a proper explanation instead of just blaming the management!

Ich habe vor zwei Monaten eine Bestellung retourniert und wenige Tage später eine Bestätigung erhalten, dass die Retoure bei JD Sports eingegangen ist. Bis heute habe ich jedoch keine Rückerstattung erhalten! Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir stets mitgeteilt, dass die Rückzahlung momentan nicht erfolgen könne, da PayPal reagieren müsse. Allerdings hat mir PayPal bestätigt, dass JD Sports als Verkäufer jederzeit in der Lage ist, eine Rückerstattung durchzuführen. Da der ausstehende Betrag von ca. 700 Euro ist, empfinde ich das Verhalten als nicht zufriedenstellend und sehe mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, falls die Rückzahlung nicht umgehend erfolgt. Ich hoffe auf eine schnelle Klärung und eine zeitnahe Rückerstattung.

Karton kam beschädigt an, generell die Verfolgung des Paketes wurde mehr als umständlich gemacht, da man drei mal umgeleitet werden muss um überhaupt beim Paket Lieferanten zu landen.

Das Unternehmen ist schlecht aufgestellt, wenn die Abwicklung nicht dem Standard entspricht. Und das ist genau der Moment, wo eine Bewertung aussagekräftig wird, oder? Die Ware wurde nicht geliefert, das Paket war beim Versanddienstleister angemeldet, wurde aber scheinbar nicht abgeholt. Kein Controlling? Keine Kommunikation mit dem KUNDEN! Hinweise online nicht hilfreich, per Telefon mussten gefühlt unendlich Nebenwege gegangen werden. Insgesamt wurde viel viel Zeit in die Klärung investiert. Ja, ich konnte problemlos den Auftrag stornieren, aber der Kauf wurde anlässlich einer bevorstehenden Veranstaltung getätigt, ich musste unerwartet improvisieren. Das kann passieren, aber der Service rund um die Aufklärung begann schlecht und wurde im Verlauf immer schlimmer.

Super Preis, Top Lieferung. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung und auch die Rücksendung die ich gemacht habe ist tadellos abgelaufen,ansonsten gute Sachen im Sale ergattert für mich und meine Bekannten

Alles bestens geklappt DANKE

Schnelle Abwicklung, gute Produkte und Waren

Lieferzeit Preis und Qualität stimmt...

Laut euch wurde der Artikel bei mir zugestellt. Ich habe nix bekommen, habe den Artikel aber bezahlt…. Was soll man dazu sagen?

Alles super

Wie immer alles bestens !

Schöne und moderne Produkte. Faire Preise. Einfacher Bestellprozess. Etwas lange Lieferzeiten und viele Einzelpakete.

Schneller Lieferung. Guten Angebot.

Lieferung schnell, schuhe so wie abgebildet 👍

Die Online-Bestellung funktioniert gut. Die Lieferung erfolgt schnell und pünktlich. Ich habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Vom Bestellen bis zum Abholen im Shop hat alles einwandfrei funktioniert. Ware super, ist bei Adidas nicht anders zu erwarten. Jederzeit wieder.

Schnelle Lieferung und Ware Top