Gema Monteliú

Gema Monteliú

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Reviews by Gema Monteliú

BI

Bitiba

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1 out of 5 stars

Más de lo mismo

Más de lo mismo. Llegué a Bitiba porque estaba hasta donde pone Toledo de los retrasos de Zooplus y ¡sorpresa! Compras un producto online contando con los plazos de entrega que ellos mismos ponen. Al día siguiente de hacer el pedido te mandan un correo para avisarte del retraso "por alto volumen de pedidos". Contratad más personal. O no pongáis esos plazos de entrega si no los vais a cumplir por defecto. Poned algo realista que nos permita a los clientes saber cuándo pedir un producto. Edito: hice el pedido el día 02/06. Me acaba de llegar un mail de GLS (hoy viernes 06/06) avisándome de que YA tienen mi pedido (hasta hoy no lo han tenido ellos) y que me llegará el día 10. Al final he tenido que comprar hoy el producto en la veterinaria porque me he quedado sin él mientras espero.

KL

Klast Home

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1 out of 5 stars

Puntúo con 1 estrella porque no puedo hacerlo con -1.

Ya he dejado mi reseña y la he editado para actualizar. Sigue sin resolverse y seguís sin darme una explicación. Yo sigo esperando el reembolso de la compra que nunca me llegó.