Novum Hotels
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Wir Nächtigten vom 5.10
Wir Nächtigten vom 5.10. - 11.10. 2019 im Novum Hotel. Das Rezeptionspersonal war freundlich und bemüht, aber schnell überfordert 🙄wenn man ein Anliegen hatte. z. B. Wir wollten ein weiteres Kissen und mussten trotz Zusage dreimal danach fragen.🛏️ Am ersten und zweiten Tag hatten wir kein warmes Wasser ( es betraf das halt Haus ). Ein Haustechniker war NATÜRLICH nicht zugegen noch zu erreichen. Sowas darf es nicht geben. Zwei Tage kalt duschen!!!🚿❄️Außerdem fehlt ein rutschschutz in den Duschen. Das gebuchte Zimmer war uns nicht angeboten. Das Zimmer, in welchem wir Nächtigten, war eindeutig ein einman Zimmer und für zwei Personen so geräumig wie eine Karnickelbox .👎 Auf Anfrage, hieß es, wir hätten es so gebucht.... Niemals,denn laut Buchung, haben wir ein Doppel /zweibettzimmer🛌🛌 gewünscht. Algerien.: das Haus ist zwar optisch sauber, aber sehr in die Jahre gekommen. Genau hinsehen 🧐👀 sollte man nicht. Auch die Dielen knarren berechtigt .Das TV Programm war zeitweise sehr eingeschränkt. Nur Sender wir ARD, ZDF, NDR waren ständig und stabil. Frühstück. : war ganz okay. 👍 3 Sorten Brötchen 3 Sorten Brot. Knecke und Zwieback Jogurt, Quark, Müsli, Kornflex Milch, Kaffee, Tee (6 Sorten) 6 Sorten und Käse Marmeladen, Honig, Nutella, Saft und Wasser. Das Restaurantpersonal war immer flink und auf zack.