Traveler Assistance Services
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No han cumplido con mi reembolso del servicio
He comprado el seguro con ellos por más de un año, sólo lo usé una vez por hospitalización por neumonía, me dijeron que no tenían convenio y debía pagar yo y ellos una vez revisado el caso en 5 días harían el reembolso, una vez envié los documentos me dijeron que en 15 días hábiles, ha pasado un mes y no volví a recibir ninguna respuesta, ni solución, ni reembolso. El servicio al cliente no resuelve nada y me dicen que no pueden darme ninguna respuesta que envíe un mail (he enviado 5) y nada se resuelve, creo que por eso hago esto porque con la compañía no encuentro solución