Stephan

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Schlechte Qualität ohne Service

Die Uhr an sich ist gut gedacht. Leider funktioniert sie nur sporadisch, was bei dem Zweck der Uhr (Sicherheit für Kinder) ein NoGo ist. Als die Uhr nach 2 Tagen (!) komplett ausfiel, Kundenservice kontaktiert. Nur per Mail möglich - Reaktionszeit 6 Wochen (!) und auch da kein Lösungsansatz, nur die Frage ob das Problem noch besteht