HM Hospitales
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Error por parte de recepción y actitud inadecuada
HM Moraleja —Una persona de recepción no ha verificado las tarjetas, y al devolverme la tarjeta sanitaria veo que no es la mía. Ha entregado mi tarjeta a otra persona. Menos mal que me he dado cuenta, y han localizado a la otra persona, ya que sino nos hubiésemos dado cuenta semanas o meses más tarde…y a saber en ese momento donde había sido…con todo lo que implica Lo peor, no es el error garrafal, es que la persona de recepción NO ha pedido ni disculpas, y cuando me he ido despidiéndome con un gracias y un adiós…NO me ha contestado !! Puedo entender los errores, aunque insisto que se trata de un intercambio de tarjetas y creo que es grave, pero lo peor es que encima la actitud no sea la correcta por esta persona. Ahora a esperar unos días hasta que la otra persona pueda volver y dejar mi tarjeta allí…estar pendiente etc…en fin …sin más comentarios.