JD Sports Nederland
View company profile →
Zeeeer ontevreden over de klantenservice.
Wat een ongelooflijk slechte klantenservice bij JD Sports! Of ja, feitelijk is er helemaal geen sprake van klantenservice! Je krijgt telkens hetzelfde compurtergestuurde antwoord! 5 maanden geleden heb ik helaas een complete bestelling moeten retourneren, waarna echter slechts 2 van de 3 paar geretourneerde sneakers gecrediteerd werden. Ik heb dit gelijk gemeld bij Klarna en JD Sports, en tevens de tracking code doorgegeven. Klarna geeft aan me niet verder te kunnen helpen en verwijst me naar JD Sports, omdat zij voorschrijven wat Klarna in rekening moet brengen. JD Sport verwijst me echter weer naar Klarna! Ik heb middels het contactformulier diverse malen mijn klacht bij JD Sports kenbaar gemaakt, maar telkens verwijzen ze me door naar Klarna! Ik wordt al weken lang van het kastje naar de muur gestuurd! Ten einde raad heb ik vorige week een klacht ingediend via Trust Pilot. Het antwoord van JD Sports laat zich raden…….Ze adviseren me om het contactformulier in te vullen. Om gek van te worden! Omdat ik steeds aanmaningen kreeg van Klarna en bang was om ook nog een boete te krijgen heb ik de schoenen die JD Sports zogenaamd niet ontvangen zou hebben, betaald. Echter ik wil nu eindelijk mijn geld retour gestort krijgen! Telefonisch is JD Sports niet bereikbaar, dus als iemand me het telefoonnummer van de klantenservice kan verstrekken, heel graag! En mijn advies: BESTEL NOOIT BIJ JD SPORTS!!