ZO
zooplus.se
View company profile →
Zooplus dåliga villkor vid returnering av vara
Var i kontakt med Zooplus idag då jag köpt torrfoder till seniorkatt som jag ville göra ett återköp på. Min katt fick förra veckan vid veterinärbesök besked på att hon endast får äta njurfoder framöver. Zooplus har en returnpolicy på 14 dagar jag gjorde mitt inköp (1099kr) för tre veckor sedan. Förpackningarna är oöppnade. Då jag förklarade anledningen till mitt återköp kunde Zooplus erbjuda mig att få tillbaka 40% av den summa jag betalt. Upplever det som oerhört snålt och fyrkantigt. Medarbetaren jag pratade med refererade till företagets policy gång på gång. De har förlorat mig som kund.