Franziska Deschamps

Reviews by Franziska Deschamps

ZO

zooplus.ch

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Mar 20, 2024

Falsche Versprechung bei der Lieferzeit, kein CH-Shop !

Auf der Webseite wird mit einer Lieferzeit: 1-2 Tage (Werktags) geworben. Nach 2 Tagen ist die mit Paypal bezahlte Ware noch nicht einmal versandt. Beim Nachfragen wird man mit "sollten Sie die Lieferung in den nächsten 2-3 Tagen nicht erhalten, dann melden Sie sich nochmals bei uns" vertröstet. So NICHT! Es ist völlig unverschämt mit einer Lieferzeit zu werben, die in keinem Fall eingehalten werden kann. Bei entsprechender Suche findet man dann heraus, dass es in der Schweiz kein Lager gibt und alles ab Deutschland versandt wird. Fazit. Wo Schweizer Shop draufsteht, ist kein Schweizer Shop dahinter.

AU

AUTODOC - Schweiz

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Mar 7, 2023

Unseriöser Anbieter, absichtlich falsche Lieferzeiten im Shop

Die Teile werden im Shop als lieferbar mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Systematisch bekommt man dann jedoch nach 7 Tagen die Information, dass sich die Lieferung verspätet und ein 3 Euro Gutschein ausgestellt wird. Der Kundendienst ist nicht zu erreichen und beantwortet Schreiben auch erst nach über einer Woche mit einem Standartsatz, der nichtssagen ist. Eigentlich denkt man als User ja, der Shop würde sich auch mal noch verbessern. Das war jetzt meine dritte und letzte Bestellung. Absolut unseriöser Anbieter, nicht zu empfehlen.