Freedom Internet
View company profile →
Bij deze firma kan je rustig 50 minuten…
Bij deze firma kan je rustig 50 minuten lang horen "U bent de eerste wachtende, dank u voor uw geduld" In die tijd wordt er minstens 1x per minuut afgewisseld tussen irritante wachtmuziek en een beltoon waardoor je steeds denkt dat je iemand aan de lijn gaat krijgen, maar nee dus. Als je nou echt heeeel veeel doorzettingsvermogen hebt krijg je uiteindelijk wel iemand aan de lijn, maar die weet vervolgens zo weinig dat je daar ook niet echt verder mee komt. Hoeveel helpdeskmedewerkers zijn daar online als ik zo lang eerste wachtende kan zijn? En dan is Freedom ook nog bepaald niet de goedkoopste, wat ik prima vind als ik dat dan terug zie in de service. Dus: Hallo Directie van Freedom! Hier dus heel snel wat aan gaan doen, anders kan je de tent sluiten. Bel zelf eens de helpdesk met een lastig probleem, dan weet je wat ik bedoel.